Términos de servicio

Última actualización: marzo de 2026

1. Aceptación de los términos

Winston the Pug ("el Servicio") es operado por nosotros. Al acceder al Servicio o usarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio ("Términos") y nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos. Si no aceptas estos Términos, no puedes acceder al Servicio ni usarlo.

2. Descripción del Servicio

Winston the Pug es un asistente personal accesible a través de plataformas de mensajería, incluidas WhatsApp, Telegram y Signal, con Discord y Slack próximamente. El Servicio se conecta a plataformas y servicios de terceros, incluidos, entre otros, Google Gmail, Google Calendar, Google Drive y GitHub, para realizar tareas en tu nombre. Winston the Pug procesa solicitudes en lenguaje natural y ejecuta acciones mediante integraciones autorizadas con estos servicios.

3. Política de uso justo

El uso del Servicio se mide en tokens, que representan unidades de procesamiento consumidas al generar respuestas y ejecutar tareas. Se aplican los siguientes límites de uso:

• Plan Solo: 2,000,000 (2M) tokens al día por usuario por $19.99/mes.
• Plan Family: 2M tokens/día para el usuario principal ($24.99/mes), más 1,000,000 (1M) tokens/día añadidos a un fondo compartido por cada miembro adicional de la familia ($9.99/mes cada uno, hasta 4 miembros adicionales).

Superar tu límite diario de tokens puede provocar una ralentización de los tiempos de respuesta. El Servicio no se suspenderá por superar el límite de uso justo. Los conteos de tokens se reinician a diario a medianoche UTC.

4. Disponibilidad del Servicio y tiempo de inactividad

Winston the Pug es un servicio gestionado. Trabajamos para mantenerlo disponible y receptivo, y realizamos mantenimiento y actualizaciones en tu nombre. Comunicaremos el mantenimiento programado con antelación por correo electrónico y mediante notificaciones dentro de la aplicación cuando sea práctico. El Servicio se proporciona "según disponibilidad", sin garantía de tiempo de actividad.

5. Cuentas de usuario

Cada persona está limitada a una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen en tu cuenta. Los planes Family permiten que varios usuarios operen bajo una única suscripción, manteniendo cada miembro de la familia su propio perfil individual e historial de conversaciones.

El titular principal de la cuenta en un plan Family garantiza que es el progenitor o tutor legal de cualquier menor añadido al plan, que consiente el tratamiento de los datos personales de su hijo tal como se describe en nuestra Política de privacidad, y que acepta la responsabilidad por el uso que su hijo haga del Servicio.

6. Uso aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para ninguno de los siguientes fines:

• Actividades ilegales o actividades que infrinjan las leyes y normativas aplicables.
• Acoso, abuso o conducta amenazante dirigida a cualquier persona o grupo.
• Intentos de extraer, aplicar ingeniería inversa o manipular prompts del sistema o configuraciones internas.
• Abuso del Servicio, incluido el uso de scripts automatizados destinados a eludir los límites de uso.
• Transmitir malware, virus u otro código dañino a través del Servicio.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan esta política de uso aceptable.

7. Integraciones de terceros

El Servicio se integra con plataformas de terceros, incluidas Google (Gmail, Calendar, Drive) y GitHub. Estas integraciones están sujetas a sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad. Winston the Pug actúa como intermediario autorizado, accediendo a estos servicios en tu nombre mediante tokens OAuth que tú concedes explícitamente. No asumimos responsabilidad alguna por cambios, interrupciones o modificaciones de políticas realizadas por proveedores de servicios de terceros.

8. Propiedad intelectual

El nombre, el logotipo, la marca y toda la propiedad intelectual asociada de Winston the Pug son propiedad exclusiva de Winston the Pug. Conservas la plena titularidad de todos los datos, contenidos y materiales que proporciones o generes a través del Servicio. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre tus datos.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, que surja de o esté relacionada con tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio no excederá el importe que pagaste por el Servicio en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

10. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante una notificación dentro de la aplicación. Cuando los cambios afecten a actividades de tratamiento basadas en tu consentimiento, solicitaremos tu consentimiento renovado antes de aplicar dichos cambios. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes eliminar tu cuenta antes de que entren en vigor y dejaremos de tratar tus datos.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Nada en estos Términos afecta a tus derechos legales como consumidor ni a tus derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el UK GDPR y el EU GDPR.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, ponte en contacto con nosotros en support@pug.bot .